Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nom de l’entreprise : LYN BEAUTY
Représentant légal : Djaelyn Coldold
Adresse : 22 avenue Gravier, 06100 Nice, France
Email de contact : contact.lynbeauty@gmail.com

LYN BEAUTY agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles collectées via son site internet de vente en ligne.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos activités et à la bonne exécution de nos services.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e‑mail
Numéro de téléphone
Historique de commandes
Adresse IP et données de navigation

Ces informations peuvent être collectées lors :

De la création de votre compte client ;
Du passage d’une commande ;
De votre inscription à la newsletter (avec consentement) ;
De votre navigation sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et des livraisons (exécution du contrat de vente) ;
Service client et assistance après‑vente ;
Envoi de communications marketing et commerciales, sous réserve de votre consentement préalable ;
Analyse statistique et amélioration de l’expérience utilisateur sur le site.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases suivantes :

Exécution du contrat : traitement nécessaire à la préparation, expédition et facturation des commandes ;
Intérêt légitime du responsable du traitement : amélioration du site et de la relation client ;
Consentement explicite : envoi de communications marketing ou utilisation de cookies analytiques et publicitaires.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci‑dessus :

Données liées aux commandes : 5 ans après la dernière transaction (obligations légales et comptables) ;
Données marketing (newsletter) : jusqu’au retrait de votre consentement ou 3 ans d’inactivité ;
Données de navigation (cookies) : selon la durée paramétrée dans votre navigateur ou le gestionnaire de consentement (généralement 13 mois maximum).

Une fois ces délais expirés, les données sont archivées, anonymisées ou supprimées.

6. Destinataires et sous‑traitants

Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant dans la gestion du site, de l’hébergement ou des envois marketing, strictement dans le cadre contractuel prévu par le RGPD.

Liste indicative des sous‑traitants :

Shopify (hébergement et plateforme e‑commerce)
Google Analytics (analyse statistique du trafic)
Klaviyo (email marketing et campagnes promotionnelles)

Ces prestataires traitent les données pour le compte de LYN BEAUTY et dans le respect de la législation européenne.

7. Transfert des données hors UE

Certains sous‑traitants (par exemple Google ou Klaviyo) peuvent transférer des données vers des pays situés en dehors de l’Union européenne.
Dans ce cas, LYN BEAUTY s’assure que ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme de protection conforme au RGPD.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir communication des données vous concernant ;
Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition : refuser un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale ;
Droit à la portabilité : recevoir les données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez‑nous à :
📧 contact.lynbeauty@gmail.com

LYN BEAUTY s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

Vous pouvez également, en cas de désaccord, introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).